FAQ

Une sécurité à toute épreuve est non seulement notre priorité, mais elle est fondamentale à la structure de notre système. Nous utilisons des technologies de pointe offrant les meilleurs protocoles de sécurité disponibles. Le site utilise des modes d’accès bien verrouillés que vous proposez et que nous vous invitons à changer régulièrement.

Tous vos fichiers sont encore plus sécuritaires que s'ils étaient sur votre ordinateur, sur votre réseau ou à votre bureau.

Nous préservons toujours l'intégrité des informations sauvegardées et avons mis en place des systèmes de remplacement pour faire face aux situations critiques. En fait, parce que notre réussite en dépend, nous sommes beaucoup mieux préparés à assurer la disponibilité du système que votre entreprise.

De plus, notre système vous offre une solution hébergée avec protection par mot de passe, il n'y a pratiquement aucune chance que les employés aient accès aux informations confidentielles concernant la paie.

Toute demande spécifique adressée à notre entreprise sera étudiée selon le cas par un expert comptable ou un avocat spécialistes en la matière. 

Le Site s’engage à mettre en œuvre les moyens humains et matériels appropriés pour réaliser les Prestations, et de manière à assurer la continuité d’accès au service.

Le Site est seul responsable de la maintenance corrective et évolutive du Progiciel.

Le Site fera donc son affaire personnelle d’assurer les interventions de maintenance de manière à ne pas empêcher ou gêner l’accès au Progiciel.
Il s’oblige de même à apporter au Progiciel les évolutions nécessaires pour que celui-ci reste constamment conforme aux standards du marché et à l’état de l’art.

Le Site s’engage à procéder à des sauvegardes régulières des Données et à en conserver l’historique.

Le Site s’engage à préserver l’intégrité et la confidentialité des Données communiquées par le Client, que ce soit au cours de leur transmission ou pendant leur hébergement.

Le Site s’engage à mettre en œuvre les moyens techniques appropriés pour assurer la sécurité des données.

Le Site s’interdit de communiquer sous quelque forme que ce soit les données à un tiers, ou d’en faire une utilisation non prévue par le contrat.

Le site a été développé par des experts comptables, des ingénieurs en informatique et sous le conseil d’avocats. Nous effectuons les mises à jour nécessaires et nous veuillons avec notre hosteur à vous garantir toute la confidentialité et la sécurité de vos données.

Nous vous proposons une tarification simple et adaptée, avec une stratégie particulièrement souple. Les tarifs que nous pratiquons sont en règle générale inférieurs aux pratiques du marché et se trouve disponible sur le site en fonction du nombre du personnel à gérer et des applications souhaitées.

Les fiches de paie peuvent être imprimées de votre ordinateur sur un support papier ou pour économiser le temps et l’argent, une partie ou la totalité de vos employés peut recevoir des relevés de salaire électroniques.

Vous avez accès sans restriction à vos fichiers de données de paie. Ceux-ci peuvent être téléchargés pour effectuer des rapports personnalisés ou à usage unique, sans frais supplémentaires notamment les journaux de paie, les états de suivi des congés, les déclarations sociales et les attestations de retenues à la source.

Nous vous offrons les meilleures possibilités d’exploitation des modalités de la paie par rapport aux différents régimes d’imposition et de sécurité sociale de chaque employé.

Vous gardez le plein contrôle de tous les éléments de votre paie. De plus, vous gagnez du temps en éliminant les fonctions répétitives du traitement de la paie.

Avant de terminer l'exécution de votre paie, vous pouvez prévisualiser en détail les calculs de salaire brut au net de chaque employé. Vous aurez également la possibilité de procéder aux corrections et changements nécessaires.
 

Le Client reste propriétaire de l’ensemble des Données et informations transmises, et de celles qui auront été traitées par le Site.

Le Site fera également en sorte que le Client puisse poursuivre l’exploitation des Données, sans rupture, directement ou avec l’assistance d’un autre prestataire.

A cet effet, il s’engage à fournir au Client l’ensemble des Données sous un format lisible par les logiciels courants du marché.

Par ailleurs, le Site encourage le client à imprimer ses traitements de la paie pour en garder des copies en cas de rupture du contrat.
 

Une fois que vous avez souscrit un abonnement annuel vous accédez à votre compte puis à la fiche entreprise. Vous allez saisir toutes les données vous concernant, le nom de la société, l’adresse, le numéro de votre CNSS, le matricule fiscal et vous enregistrez.

En accédant aux paramètres de paie, vous pouvez saisir le taux de CNSS spécifique à votre entreprise ou le taux de cotisation des accidents de travail et vous choisissez le paiement soit par jours ou par heure. Si vous ne saisissez rien, la plateforme de paie prendra en considération des taux par défaut qui sont indiqués à droite puis on enregistre.

La plateforme de paie vous permet de rajouter toutes les primes dont bénéficient vos salariés. On appuie sur ajouter, on indique la prime correspondante et on précise si elle est imposable à la retenue à la source ou pas, si elle est cotisable à la CNSS et le montant par défaut dont bénéficient la majorité des salariés sans oublier d’enregistrer.

On accède à la liste des salariés et on peut rajouter l’ensemble des salariés de l’entreprise. On commence par les informations personnelles : nom, prénom, CIN, numéro CNSS, le RIB bancaire et ainsi de suite, puis on enregistre.

Situation familiale :

Vous choisissez la situation familiale du salarié: chef de famille, nombre d’enfant et on enregistre.

Détermination des informations relatives au contrat et au régime CNSS :

Vous pouvez remplir toutes les informations relatives au contrat, la date de début de contrat, la date de fin de contrat et le régime (régime ordinaire, gérant, sivp, smig ou spécifique). Pour le régime spécifique, la plateforme vous permet d’indiquer le taux de CNSS spécifique pour ce salarié, ainsi que le mode de paiement (en espèce, par virement  bancaire ou par chèque) et on enregistre.

Remplir les salaires et les primes :

On peut indiquer le salaire de base (pour le calculer à partir du net, nous pouvons utiliser la plateforme gratuite sur la page d’accueil). On indique alors le salaire de base et on choisit  la liste des primes dont bénéficie ce salarié. Pour la prime de transport  par exemple, si le montant de la prime est différent du montant qui est déjà indiqué par la plateforme, on peut le changer spécifiquement pour ce salarié sans oublier d'enregistrer.

On indique le nombre de jours d’absence ou le nombre d'heures de présence pour chaque salarié et on appuie sur « créer fiche de paie ». On obtient ainsi une fiche de paie directement imprimable et sauvegardée dans le système.

Lorsque l'abonnement arrive à écheance le client peut le renouveller naturellement. Dans le cas de non renouvellement le client disposera alors d'une période de 15 jours lui permettant d'accéder gratuitement à son compte afin de récupérer tous les documents non encore enregistrés. 

Lorsque le client souhaite passer à une solution plus avancée ou encore lorsque le nombre de ses salariés passe à un intervalle supérieur, il est possible de mettre à niveau l'ancien abonnement moyennant réglement du complément à payer pour la période suivante.

Il n'est pas possible de développer des applications informatiques adaptées et personnalisées sur le site.